掛完號身份證隨手丟在窗口...交完費(fèi)醫(yī)?？ǚ旁谧灾鷻C(jī)忘記拔下來...相信這是不少患者在醫(yī)院常常會遇到的問題。

如果不小心在醫(yī)院丟失了物品（小到鑰匙、水杯，大到手機(jī)、平板等貴重物品）怎么辦？莫慌！為做實(shí)做細(xì)門診便民服務(wù)，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，我院在門診一站式服務(wù)中心設(shè)置了“失物招領(lǐng)處”、“失物招領(lǐng)箱”，便于失主第一時間認(rèn)領(lǐng)遺失物品。

1. 遺失物品怎么辦？

1.若您在醫(yī)院不小心丟失了身份證、社保卡、錢包等財(cái)物，可到最近科室前臺/窗口或到門診一樓服務(wù)臺處咨詢。

2. 拾到物品可以交到哪？

1.如果您在醫(yī)院拾到他人丟失的財(cái)物，請交至離發(fā)現(xiàn)遺失物品最近的門診科室前臺/窗口或失物招領(lǐng)處（門診一樓一站式服務(wù)中心）。

2.各科室工作人員拾/收到的遺失物品，若失主當(dāng)日未前來認(rèn)領(lǐng)，可于次日將遺失物品統(tǒng)一交到門診一樓一站式服務(wù)中心。

3.認(rèn)領(lǐng)失物的方式有哪些？

1.失主本人：凡患者本人認(rèn)領(lǐng)時，須問清楚遺失時間、遺失地點(diǎn)和物品信息相符時，方可將物品交給患者，如手機(jī)、平板等帶鎖電子產(chǎn)品可請失主解鎖確認(rèn)。

2.委托他人：凡通過他人來認(rèn)領(lǐng)時，須問清楚患者身份信息、遺失物品、遺失時間及地點(diǎn)，并去電與物主確認(rèn)，方可把物品交給認(rèn)領(lǐng)人。

3.郵寄服務(wù)：失主通過順豐小程序自主下單（寄件地址：鹽城市婦幼保健院門診一站式服務(wù)中心，付費(fèi)方式：到付）→順豐快遞接單→順豐快遞核對、取件。

4.處理失物的流程是怎樣的？

1.通過物品識別相關(guān)信息在醫(yī)院信息系統(tǒng)嘗試查詢失主聯(lián)系電話并去電告知，當(dāng)您接到通知后請盡快來院領(lǐng)取。

2.如無法查找失主時，將由工作人員進(jìn)行登記，暫時由科室保管。如逾期無人認(rèn)領(lǐng)和無法確定權(quán)利人的，超過招領(lǐng)時限3個月，根據(jù)性質(zhì)、類別分類保存在門診部庫房。超過1年時間上交醫(yī)院紀(jì)檢部門。

領(lǐng)取失物地點(diǎn)：門診大廳一樓一站式服務(wù)中心

領(lǐng)取失物時間:周一至周日（正常上班時間：07:45-11:30、13:45-17:30（冬令時13:15-17:00）

咨詢電話：0515-89088113